SO FUNKTIONIERT’S
In wenigen Schritten zu deiner perfekten Veranstaltung
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Erfahrungen und Rückmeldungen zu unserem Service
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Miete, Ablauf und Lieferung
WIE FUNKTIONIERT DIE BUCHUNG?
Produkt auswählen, Termin festlegen und online buchen. Nach unserer prüfung deiner Buchung, erhälst du eine Bestätigung mit allen Details. Dein Termin ist damit verbindlich reserviert.
IST MEIN WUNSCHTERMIN WIRKLICH VERBINDLICH RESERVIERT?
Ja. Sobald du die Buchung abschließt, ist der Artikel exklusiv für dich reserviert. Es sind keine Doppelbuchungen möglich.
KANN ICH KURZFRISTIG STORNIEREN?
Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Mietbeginn möglich – unabhängig vom Wetter. Mit Kundenkonto kannst du deine Buchung sogar selbständig stornieren. Die Kaution wird immer vollständig zurückerstattet. Die vollständige Stornierungsregelung findest du in unseren AGBs unter Abschnitt 6.
IST DIE BEZAHLUNG SICHER?
Ja. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir nutzen ausschließlich sichere und bewährte Zahlungsanbieter.
SIND AUFBAU UND SICHERHEIT GEWÄHRLEISTET?
Alle Mietartikel werden vor jeder Vermietung geprüft und gereinigt. Auf Wunsch kannst du Lieferung und Aufbau direkt dazu buchen.
WAS PASSIERT BEI PROBLEMEN WÄHREND DER MIETZEIT?
Wir sind erreichbar und helfen schnell weiter. Transparenz und faire Lösungen stehen für uns an erster Stelle.
Keine passende Antwort gefunden?
Weitere Antworten findest du auf unserer FAQ Seite oder sende uns eine Nachricht.
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